尚立儀器為西南大學食品工程學院提供離心機維修服務,維修完成正常投入使用。
西南大學食品工程師學院某實驗室某國產品牌離心機故障,接到報修信息,尚立儀器通過電話了解該離心機的故障情況。從使用者得知,該離心機能夠正常離心工作,但是離心機蓋子的支撐桿故障,支撐桿松動并脫落,他們自行研究該結構之后,無法維修和安裝。由于該離心機當前能夠正常離心工作,不是十分緊急,這個情況他們已經持續一段時間了,蓋子無法支撐的時候,他們想別的辦法,比如兩個同學操作這臺離心機,另外一個同學幫忙扶住蓋子,或者用其他的支撐性的東西代替支撐。工程師給同學承諾,由于此次維修的價值相對較低,說下次去西南大學的時候,可以隨同一起進行順帶維修,這樣可以為他們節約維修成本。過了大概2周的時間,尚立儀器正好去西南大學維修其他的儀器,然后去該實驗室進行離心機現場檢查和維修。工程師現場檢查之后確認,也是難為同學們,該離心機支撐桿設計方面存在一定程度的缺陷,該支撐桿通過該設計安裝好之后,可能還會存在松動的情況。工程師現場處理之后,讓同學們先用到,說如果后面松動之后我們再來想辦法。果不其然,同學們使用了1個多月,該離心機又出現了同樣的問題。工程師對這個問題了解得比較透徹。直接建議同學們將離心機通過網約車發到尚立儀器維修點,工程師在維修點,通過類似于焊接更緊固的方式對其進行維修。尚立儀器收到離心機,工程師按照他設想的思路進行維修工作。修好之后通過網約車將離心機送到西南大學。同學收到離心機,后面再也沒有說撐桿會松動或者掉的信息了。此次維修,從故障情況來講,表面上是一次小儀器小故障維修,尚立儀器覺得此次維修比較有意義,首先是終及解決問題的思路,其次是離心機的蓋子如果支撐不好,存在較大的安全隱患,掉下來會砸到頭或者手,如果實驗員手上拿有化學試機,導致化學試劑飛沾,這會給同學們的實驗安全帶來隱患。雖然是一次小維修,但是尚立儀器的工程師覺得成就滿滿。不管是大問題,小問題,只要是實驗室儀器故障問題,尚立儀器都有意愿為其解決,這是我們存在的一點小意義。